Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 10 января 2025 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Isqarum («мы», «наш» или «нас») собирает, использует, хранит и защищает вашу персональную информацию при использовании нашего веб-сайта isqarum.com и связанных с ним услуг (совместно именуемых «Сервис»).

1. Информация, которую мы собираем

1.1. Информация, предоставляемая вами

Мы можем собирать следующую информацию, которую вы предоставляете нам добровольно:

Имя и фамилия
Адрес электронной почты
Номер телефона
Данные для регистрации учетной записи
Платежная информация
Информация, предоставляемая в формах обратной связи или запросах поддержки
Любая другая информация, которую вы решите предоставить

1.2. Информация, собираемая автоматически

Когда вы посещаете наш Сервис, мы можем автоматически собирать определенную информацию о вашем устройстве и использовании Сервиса:

IP-адрес
Тип браузера и версия
Операционная система
Страницы, которые вы посещаете, и время посещения
Реферальные URL-адреса
Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания
Данные об использовании и производительности

1.3. Информация от третьих лиц

Мы можем получать информацию о вас от третьих лиц, включая партнеров, поставщиков услуг и общедоступные источники.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

Предоставление, поддержка и улучшение нашего Сервиса
Создание и управление вашей учетной записью
Обработка транзакций и отправка подтверждений
Отправка вам обновлений, уведомлений и маркетинговых материалов
Ответы на ваши запросы и предоставление поддержки клиентам
Мониторинг и анализ тенденций использования и эффективности
Обнаружение, предотвращение и устранение технических проблем или мошеннической деятельности
Соблюдение юридических обязательств
Персонализация вашего опыта использования Сервиса

3. Правовые основания для обработки

Мы обрабатываем вашу персональную информацию на основании следующих правовых оснований:

Согласие: Вы дали нам явное согласие на обработку вашей информации для определенных целей
Исполнение договора: Обработка необходима для выполнения договора, заключенного с вами
Законные интересы: Обработка необходима для наших законных интересов или интересов третьих лиц
Юридические обязательства: Обработка необходима для соблюдения юридических обязательств

4. Передача информации третьим лицам

Мы можем передавать вашу персональную информацию следующим категориям получателей:

4.1. Поставщики услуг

Мы работаем с третьими сторонами, которые предоставляют услуги от нашего имени, включая:

Хостинг и инфраструктуру
Обработку платежей
Аналитику и мониторинг производительности
Маркетинг и коммуникации
Поддержку клиентов

4.2. Деловые партнеры

Мы можем делиться информацией с деловыми партнерами для предоставления совместных услуг или функций.

4.3. Юридические требования

Мы можем раскрывать вашу информацию, если это требуется по закону или в ответ на законные запросы государственных органов.

4.4. Передача бизнеса

В случае слияния, приобретения или продажи активов ваша информация может быть передана новому владельцу.

5. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для сбора информации и улучшения вашего опыта. Файлы cookie — это небольшие файлы данных, хранящиеся на вашем устройстве.

5.1. Типы файлов cookie, которые мы используем

Необходимые файлы cookie: Требуются для работы основных функций Сервиса
Функциональные файлы cookie: Запоминают ваши предпочтения и настройки
Аналитические файлы cookie: Помогают нам понять, как используется Сервис
Маркетинговые файлы cookie: Используются для показа релевантной рекламы

5.2. Управление файлами cookie

Вы можете управлять настройками файлов cookie через настройки вашего браузера. Обратите внимание, что отключение файлов cookie может повлиять на функциональность Сервиса.

6. Хранение и безопасность данных

6.1. Срок хранения

Мы храним вашу персональную информацию только в течение необходимого времени для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, или в соответствии с требованиями законодательства.

6.2. Меры безопасности

Мы применяем технические и организационные меры безопасности для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая:

Шифрование данных при передаче и хранении
Регулярные оценки безопасности
Ограниченный доступ к персональным данным
Безопасные серверы и защищенные сети

Несмотря на наши усилия, ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является абсолютно безопасным.

7. Ваши права и выбор

В зависимости от вашего местоположения вы можете иметь следующие права в отношении вашей персональной информации:

7.1. Право на доступ

Вы имеете право запросить копию персональной информации, которую мы храним о вас.

7.2. Право на исправление

Вы можете запросить исправление неточной или неполной информации.

7.3. Право на удаление

Вы можете запросить удаление вашей персональной информации при определенных обстоятельствах.

7.4. Право на ограничение обработки

Вы можете запросить ограничение обработки вашей информации в определенных случаях.

7.5. Право на переносимость данных

Вы можете запросить передачу вашей информации другому поставщику услуг.

7.6. Право на возражение

Вы можете возразить против обработки вашей информации в определенных целях.

7.7. Право на отзыв согласия

Если обработка основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любое время.

7.8. Как реализовать свои права

Для реализации любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу help@isqarum.com. Мы ответим на ваш запрос в разумные сроки.

8. Международная передача данных

Ваша информация может обрабатываться и храниться за пределами вашей страны проживания. Мы принимаем соответствующие меры для обеспечения того, чтобы ваша информация оставалась защищенной в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

9. Конфиденциальность детей

Наш Сервис не предназначен для лиц моложе 16 лет. Мы сознательно не собираем персональную информацию от детей младше 16 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и узнали, что ваш ребенок предоставил нам персональную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами.

10. Ссылки на сторонние сайты

Наш Сервис может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Мы не несем ответственности за практики конфиденциальности этих сайтов. Мы рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности всех сторонних сайтов, которые вы посещаете.

11. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице и обновив дату «Последнего обновления» вверху.

Мы рекомендуем периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности на предмет изменений. Изменения вступают в силу с момента их публикации на этой странице.

12. Контактная информация

Если у вас есть вопросы, комментарии или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или наших методов обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Isqarum
Адрес: 54 Memed Abashidze Ave, Batumi, Georgia
Электронная почта: help@isqarum.com
Телефон: +995599560774

13. Дополнительная информация о ваших правах

13.1. Право подать жалобу

Если вы считаете, что ваши права на защиту данных были нарушены, вы имеете право подать жалобу в соответствующий надзорный орган по защите данных.

13.2. Автоматизированное принятие решений

Мы можем использовать автоматизированные процессы для принятия решений, которые влияют на вас. Вы имеете право запросить пересмотр таких решений человеком.

14. Согласие

Используя наш Сервис, вы соглашаетесь со сбором и использованием информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями настоящей Политики, пожалуйста, не используйте наш Сервис.